La noche del 22 de enero de 2026, un empleado de Frisby en Ibagué rompió en llanto y se quejó a gritos frente a clientes y compañeros de trabajo, denunciando que, según él, es objeto de humillaciones y trato degradante de manera reiterada en su lugar de trabajo.
El video, captado por testigos en la plazoleta de comidas del centro comercial La Estación, se ha viralizado rápidamente en redes sociales y ha generado reacciones de apoyo, preocupación y también de crítica.
En las imágenes se escucha al trabajador decir expresiones como “estoy aburrido de cómo me humillan todos los días, todos los días a cada hora” y afirmar que cumple con sus responsabilidades, pero aun así enfrenta un trato que considera ofensivo y repetitivo.
Este episodio ocurrió durante su jornada laboral, lo cual incrementó el impacto de la grabación entre quienes transitaban por el lugar, tanto clientes como trabajadores de otros establecimientos.
Hasta el momento, Frisby ha emitido un comunicado oficial en el que señala que, tras conocer lo sucedido, activó sus protocolos de seguridad y salud en el trabajo, brinda acompañamiento tanto al colaborador afectado como al resto del equipo del punto de venta, y cuenta con canales de escucha activa para atender este tipo de situaciones y proteger la dignidad de sus trabajadores.
En paralelo, el Ministerio del Trabajo confirmó que adelanta una investigación preliminar para determinar si existió una vulneración de derechos laborales en el caso, lo que podría dar lugar a actuaciones oficiales si se comprueba algún incumplimiento en las condiciones de trabajo o en el trato hacia el empleado.
